城市“软文明”才是城市的“硬招牌”
第三方调查机构零点有数日前在北京发布针对城市文明的调查报告,在对20个中国城市“软文明”的测评中,上海、北京、深圳等城市排名在前列。

第三方调查机构零点有数日前在北京发布针对城市文明的调查报告,在对20个中国城市“软文明”的测评中,上海、北京、深圳等城市排名在前列。课题组通过勾勒生态城市、人文城市、素养城市、活力城市和国际城市的“软文明”发展格局,从城市软文明资源供给、利用和获得感三个视角设置16个二级指标、28个三级指标、51个四级指标对城市进行综合评估,最终计算得出城市“软文明”指数。

据了解,这份名为《2018年城市软文明指数评价报告》的报告称,相比于注重经济建设、基础设施建设的城市“硬文明”,存在于城市公共空间的、不可见的、可感受的、有温度的、内涵性的城市“软文明”更能体现城市文明的厚度、决定城市文明的内涵发展质量。也就是说,“软文明”水平越高,城市的发育水平就越健康,未来发展越值得期待。未来城市的竞争将是城市软文明的竞争,具有高质量软文明的城市将更加受到人们的青睐。

一段时间以来,全国各地都在创建文明城市、卫生城市等,经过一番努力之后,城市的硬环境、硬文明有了明显提升。方便快捷的交通体系、引人瞩目的大设施大项目、美轮美奂的城市游园等,都让人耳目一新。文明城市、卫生城市已经成为代表城市形象的一张“靓丽名片”,成为一个城市对外扩大知名度、美誉度的“金字招牌”。可以说,这些牌子来之不易,凝聚了城市管理者和广大市民的艰苦奋斗和辛勤付出,饱含着也承载着建设富强美丽幸福宜居城市的梦想和希望。

然而,一座城市的发展,绝不仅仅是“看上去很美”,更重要的是现代人文素质的整体提升,服务便民环境的整体提升……才能塑造出与大都市形象相匹配的“软实力”。为此,我们所追求的文明城市不仅仅要体现在那些看得见、摸得着的“硬文明”上,更体现在看不见、摸不着的“软文明”上。只有在现代化城市管理、行政服务、文化建设、交流交际、城市风化等各个方面,切实践行更高水平的文明行为,把文明实践作为习惯、修为和家风传承来夯实落地,我们才会迎来真正的文明时代,我们的城市才会更加宜居、更加和谐、更加美好。

从这个意义上讲,建设更高水平文明城市,我们需要“硬文明”,更需要“软文明”。因为,城市“硬文明”只是城市文明的躯壳,城市“软文明”才是城市文明之魂,才是城市的“硬招牌”。

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