中国吉安网讯(肖蓓、记者周靖康)近期以来,吉安市邮政管理局动员全体干部职工开展忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型政府建设,引导和推动全局工作人员铸牢忠诚之魂、勇闯发展新路、担当时代使命、提升服务效能、锻造过硬本领,创新推行“两办”新举措,建设邮政管理行业“五型”机关。
推行“一次办”,打造效率邮政管理。规范建立“一次办”行政事项和工作清单,对信报箱验收的公共服务事项和快递经营许可变更的政务服务清单,努力让群众办事“不跑路或少跑路、不填表或少填表”。并且通过公众网站咨询平台服务,即时推送办理进度和办结时间,确保“最多跑一次”事项限时办结,让老百姓安心省心。同时在官方网站公布信报箱验收所需建设标准、建设流程及联系方式等便民措施,快递经营许可变更也在网上提交申请即可办理。
推行“马上办”,打造微笑邮政管理。以“两个马上”工作模式,打造邮政行业“微笑邮政、马上办好”的服务品牌,减少企业现场办理等候时间。对办理信报箱验收、快递经营许可变更等各项业务所需提交的材料、办理程序、办理时限等一次性告知办事群众,做到“马上答”,对群众的政策和办事疑问做到全方位告知和解释,不让群众跑冤枉路。对受理的合法合规的事项“马上办”,积极规范服务行为,提高工作效率。