原标题：全省交通运输系统汽车客运站务员技能竞赛在我市举办 10支代表队30人一决高下

参赛选手进行实际操作

中国吉安网讯  记者孔璐摄影报道：“您好，16日9时10分前往A市票一张，请到6号检票口检票”“对不起，您的行李超过免费携带的重量，请办理托运手续”……11月14日至15日，2018年全省交通运输系统汽车客运站务员技能竞赛在我市客运中心站举行，共有来自全省各市的10支代表队，30人参赛。

据了解，此次比赛分为理论知识和实际操作两大模块。14日晚进行综合理论知识竞赛，15日进行实际操作技能竞赛。在实际操作中，每位参赛选手需要进行售票和检票两个岗位的操作，其中售票岗位包含售票和解款，检票岗位包含验票和发车。比赛现场完全模拟现实生活，设置了购买儿童票，出现假币，有残疾人、孕妇，乘客携带危险物品，乘客上错车等情形。比赛既考验选手们的具体业务操作，还考验仪容、仪表、语言规范以及应急处理能力等；既要拼质量还要拼速度。询问旅客购票要求、收款、打票、解款，理队、验票、发车、旗笛指挥……站务工作的专业性在选手们一丝不苟的操作中体现出来。不少参赛人员表示，此次比赛非常贴合实际，跟平时的工作内容基本一致。来自江西长运股份有限公司代表队（南昌队）的选手李晶表示，“通过比赛，认识了很多‘战友’，大家相互取长补短，从而更好地为旅客服务。”

吉安长运有限公司客运中心站站长黄兴宇介绍说，此次技能竞赛的举办有利于选手们以及各兄弟单位之间相互学习、共同提高，尤其此次比赛在我市举行，对客运中心站的站务工作提升起到较大促进作用。