郭满秀老人在和居民聊天

信息日报客户端讯 记者彭晓华报道：吉安市青原区河东街道文林苑小区7旬老太太郭满秀，在小区“爱管闲事”，义务管理着小区12年，被居民们亲切地称为“好管家”。

今年71岁的郭满秀老人，是在2005年搬进文林苑小区居住的。由于该小区属于安置小区，刚开始没有物业管理，小区内的卫生环境“脏乱差”，车辆乱停乱放，楼梯间堆满了杂物，“牛皮鲜”广告随处可见，房屋墙角处杂草丛生。2006年，该小区居民成立了业主委员会，居民一致推选郭满秀为业委会主任，开始了她长达12年的义务“管家”之路。

刚开始收物业费时，由于部分住户对缴费存在争议，郭满秀就主动上门做工作，解释缴纳卫生费的用途。最后在她不厌其烦的解释下，居民们认识到了交物业费的必要性，大家就愉快地交费了。平时遇到有人在小区随手丢垃圾，郭满秀就会及时去制止，并对这种陋习进行批评。邻里之间发生了纠纷，她就上门去苦口婆心地劝说和调解，直到双方握手言和。无论小区居民有任何需求，郭满秀总会尽自己所能，想方设法去帮忙解决困难，遇到实在解决不了的，她便上报社区请求协助。

居民彭女士说，郭阿姨对小区的事情尽心尽力，居民有困难她都乐意去帮助解决，有她在小区里，居民们都感觉很安心。担当小区的“管家”，郭满秀老人一干就是12年之久。12年来，她都是义务付出，从没有要过一分钱报酬，老人却凭着一份热心和责任，将小区管理得井然有序，邻里间也和谐共处。

在吉安市创文明城期间，老人成了最忙的人，主动带头打扫小区内的卫生，将小区绿化带中的杂草铲除，清理墙面，运走楼道内堆放的杂物。平常她就在小区内巡查，发现有人在小区内乱摆乱放，或在草坪内晾晒衣服，她就会找到当事人进行劝阻，维护小区的形象。社区工作人员表示，郭满秀老人为社区传递了正能量，为小区创造了和谐温馨的环境。如今，在她的影响下，绝大部分居民都会按时缴纳物业费，自觉维护小区卫生和环境。

有一次，老人因感冒引发了高血压，住院治疗了1个多月，家人希望她能停下来好好地休息，她考虑再三，让儿子给居民写了一封感谢信，感谢居民们多年来的支持，表示因身体原因不能继续为小区服务，请大家谅解。可是，感谢信一贴出来后，小区居民就纷纷前去找到她，希望老人能继续来管理小区，大家都舍不得她这位热心的“管家”。

对此，郭满秀说，自己也始终放心不下小区，看到居民们的热心挽留，同时担心小区又会回到以前的原状，她就决定继续当小区的“管家”了。