信息日报讯 李亚男、记者黄玉龙、实习生曾军报道：大家在生活中肯定都会遇到办手续需要提供家庭关系证明的情况，有安福网友就遇到在外工作的女儿需要提供母女关系证明，但派出所又以两人未在同一本户口为由拒绝的问题。对此，安福县公安局称户籍所在地派出所收到申请后，应核实调查后出具证明，在网友发帖后的第二天，横龙镇派出所出具了相关证明。

网友称，自己是安福县横龙镇的农村户口，女儿因读大学的原因曾把户口迁入学校，变成了非农业户口，而毕业后转回安福时，因无法落户家中的农业户口，所以只能落户在平都镇，同时也另立了户口册。现在女儿在北京生活，需要开具母女关系证明，在村委会出具了相关材料后，网友却被横龙镇派出所给拒绝了。

网友称，7月31日提出申请时，派出所给出的理由是两人未在同一本户口上，所以不能出具证明，对此，网友质疑“如果两人在一本户口本上就不需要出具证明了，因为户口本已经是最权威的证明”。另外，在网友看来，自己的遭遇并不是个案，在全县每年有这么多大学生返乡，肯定也会遇到类似的问题，因此希望有关部门能重视起来，想办法解决这个问题。

对面网友的疑问，问政江西联系了安福县公安局，安福县公安局回应，依据公安部有关规定，公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。根据吉安市公安局有关规定，符合出具证明条件的，公安派出所在接到申请时根据登记掌握的信息，当场出具证明；不能当场出具的，要尽快开展调查核实，据实出具。原则上，调查核实时间不超过5个工作日。因此，县公安局指出，网友可以到目前户籍所在地派出所的横龙镇派出所提出申请，由派出所调查核实，据实出具亲属关系证明。

从网友处记者了解到，就在网友向《问政江西》求助的第二天，再次向横龙镇派出所提出申请，横龙镇派出所查询了历史记录和有关资料，找到了其女儿户口迁出前的记录，以此出具了证明。网友顺利拿到证明后，已将证明邮寄给女儿。