为群众提供服务

邹水生荣获“2017年度中国百名社工人员”

中国江西网吉安讯 记者周茜、通讯员周珊、刘学武报道：“您的这个医药费报销部分已经批下来了，目前还没有完全到账，您还需要再等等。”“好的，谢谢了！”“不客气，您慢走！”4月25日上午八点，邹水生又开始了一天的忙碌。邹水生是永丰县民政局社会救助局的一名工作人员，是当地群众交口称赞的好公仆。近日，他荣获“2017年度中国百名社工人员”，成为永丰人民的骄傲。

从小立志 一路坚持

“母亲从小就教导我们，做人要善良、勤劳，先苦后甜。”采访中，邹水生这样回忆道。作为一个地地道道的农家孩子，在母亲的教诲下成长的邹水生总是显得比身边同龄人懂事得多。邹水生有一个让他骄傲的哥哥，在1979年3月的一天，哥哥在对越自卫反击战中壮烈牺牲，遗体被送回家中时，全村人都到他家追悼。母亲忍住悲痛告诉邹水生：“你的哥哥死得光荣！”这让当时才六、七岁的邹水生第一次感受到生命的伟大。

1994年5月，高中毕业的邹水生因是烈士家属，被分配到县殡葬管理所工作。一个年纪轻轻的小伙子在殡葬所上班，他一干就是20年。这20年里，他什么苦都吃过，什么脏活、累活都干过，尽管每天面对的都是逝去的生命，但这并没有让邹水生的生活染上阴霾，反而更激发了他的斗志。“殡葬所的工作很繁杂，但是很有意义！”回忆起这20年的工作经历，邹水生内心还是充满着感激，在殡葬所，邹水生感悟最深的一点是：即使人的生命消逝了，他的尊严还在。

在工作之余，邹水生不忘学习，2008年开始全国社会工作职业水平统一考试，邹水生就获得通过，成为全国首批经过考试社会工作证书的社会工作者。2011年7月1日，邹水生成为了一名光荣的共产党员，圆了他从小的梦想。

岗位平凡 贡献不凡

在辛勤工作的同时，邹水生也不忘为殡葬事业的发展出言献策。2014年1月，他在江西省殡葬理论学术征文活动中撰写的论文《深化改革创新管理，促进殡葬事业科学健康发展》一文获得全省优秀奖。

对工作的认真与执着，让邹水生这颗“金子”闪闪发光。2014年7月，由于平时的勤劳肯干，邹水生被县社会救助局选去帮忙整理档案，没想到这一次他整理的档案得到市里检查组的高度赞扬。于是，邹水生被借调到县社会救助局负责医疗救助手工直补工作，虽然工作还是比较繁杂，但是他十分细心和耐心，而且特别喜欢钻研业务。在工作中，邹水生善于摸索，总结和反思，他先后创新并起草了《永丰县医疗救助直补工作规范》和《永丰县农村低保申报资料统一目录》，不仅帮助前来办理相关业务的群众更清晰地了解相关程序，还减轻了其他同事的工作压力。2016年，邹水生在县行政服务中心二楼的社会救助窗口，负责医后救助、城乡低保等各类低保证明盖章以及各种咨询服务。2017年这一年里，仅他一人就为困难群众服务达1万多人次。

“他每天就是忙个不停，几乎没看到他怎么休息，有时候做不完还要带回家去做。”这是邹水生的同事对他最深的印象。医疗救助手工直补需要大量填写直补单，手臂酸痛无比的时候，他甩甩手臂继续写。在社会救助局工作期间，邹水生先后发表工作经验等文章17篇，他用行动和文字表达自己对民政工作的深刻理解与热爱。“是金子总是会发光的！”邹水生在2017年度寻找中国最美社工系列活动中荣获“2017年度中国百名社工人物”。

邹水生正在整理病历袋

用爱助人 用心生活

“邹主任人非常好，我来过这里好多次，每一次都感觉像亲人一样！”4月25日，前来咨询医疗报销的古县镇刘天圣打心底里赞赏道。

“为困难群众排忧解难，是我的职责！”邹水生开心地说道。在工作中，邹水生一直以社会工作的专业价值理念，以接纳、尊重、平等、无私奉献的热情为人民服务。今年3月15日这天，石马镇上升村钟安珍老人前来窗口办事，他是低保户，曾多次到邹水生这里申请医疗救助。他一眼看出老人身体虚弱，连忙扶他坐下休息，还一边在电脑上审核资料、开直补单，一边询问老人的身体情况，并叮嘱老人要好好保养身体，乐观积极治疗，这让老人感动不已。

赠人玫瑰 手有余香

在工作的点滴中，邹水生的真诚与善良感染了许多人，也让他收获了许多真情的回馈。

2017年11月23日，瑶田镇湖西村的肖文林来给他母亲申请医疗救助。办好业务准备离开时，肖文林小心翼翼地从一个布袋里摸出三个小桔子，塞给邹水生，见邹水生不肯收下，肖文林有点儿失落，低着头不语。这情景触动着邹水生，于是他赶紧接下三个桔子剥开来吃，还不住地点头说“真甜！”。肖文林抬起头，眼里的泪花在打转，从此他们从陌生人变成了熟人。

在工作中，邹水生接触到最多的是一些生活困难的弱势群众，他不仅用热情的态度服务他们，还会和他们交朋友，在物质上给予帮助，在精神上给予鼓励。“我愿做一个爱心的传递者，在给予困难群众救助的同时，还帮他们树立自信心，告诉他们的人生之路同样精采！这就是我作为一名共产党员，一个民政人，一个专业社会工作者应有的责任。”邹水生对自己所获得的各项荣誉并不以为然，他认为自己只是在坚持着自己的职业信仰，所做的事也是自己应该去做的，而这些，都是微不足道的。