泰和讯(刘黎)今年以来,泰和县社保局细化“一站式”社保服务,构建“三位一体”服务网络,为群众提供亲情化、人性化的贴心服务,做群众的贴心人。
该局统筹社保服务大厅现场服务,围绕群众关注的参保申报、保费征缴、待遇享受、退管服务等环节,将热点、难点业务窗口前置和强化,提升服务效能。同时,加强自助查询区域建设,设置自助查询机,为群众提供便捷的服务。
为了让群众在家门口就能办成事,该局着力建设乡镇、社区基层服务平台,完善基层服务平台软件建设,将缴费申报、权益查询等业务下沉,实现城乡居民社会保险“参保登记、咨询服务、保费收缴、待遇领取”“一条龙”服务。
责任编辑:龙翔明
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