策划人语

家，永远是最温暖的港湾。一年一度的春运大幕已拉开，在外忙碌奔波的人们将背上行囊，满心欢喜只为一件事：回家。在与家人短暂团聚后，又将带着家乡的味道，依依不舍地和亲人们道别，开启新的征程，这一站的目的地是另一个家：熟悉的工作岗位。

尽管这一来一回，舟车劳顿，但心情是激动的：有与亲人团聚的高兴，有对家乡的不舍，还有对新一年的憧憬……无论如何，春运总是有太多的故事和风景，而这些故事和风景背后的主题都是为了：回家。

本报即日起推出大型策划“温暖回家路 处处皆风景——2018，我们的春运”，把与春运有关的出行信息、感人故事、动人瞬间一一记录下来，并呈现给读者，为春运旅途中的人们和为保障春运平安而默默奉献的工作人员们呐喊助威。（记者吴广城、谢炳华）

运管执法人员进行技能考试

市运管处执法人员为旅客指路

执法人员路面检查

2018年春运大幕今日拉开。1月31日，记者了解到，据初步预测，今年春运全市旅客发送量将达到546万人次，与上年春运基本持平。为满足新时代人民对美好出行的新要求，我市将多措并举努力保证旅客走得了、走得好，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

认识新要求，加强组织力

春运工作是人民普遍关心关注的民生工作之一。总体来看，今年全市春运客运总量增速放缓但结构发生变化，公路客运有所减少，铁路客运小幅增加，民航客运增长较快。在546万人次的旅客发送量中，预计道路465万人次，下降2%；铁路73万人次，增长1.2%；民航6.3万人次，增长11.4%；水运1.2万人次，与上年基本持平。由于今年春节较晚，节前客流相对平稳，节后客流叠加、高峰压力加大。此外，自驾出行将明显增多，保障道路安全畅通的任务加重。

我市将在充分认识新时代人民对美好出行的新要求基础上，切实加强组织领导，成立全市春运工作领导小组，负责全市春运工作。由春运办公室承担领导机构日常工作，有针对性地制定春运工作方案，并加强日常监测分析，及时掌握动态信息，协调处理跨区域、部门的突出问题，协同处置突发事件。

把好安全关，排查隐患忙

安全生产是春运工作的重中之重。我市将严格落实安全责任，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”等总体要求，狠抓企业主体责任、属地和部门监管责任以及各级领导责任落实，建立一级抓一级、层层抓落实的安全责任体系。同时，全面排查整治隐患，要求各地、各有关部门组织开展春运安全大检查，深入一线，深查问题，督促企业对运输线路、场站设施、运输设备、管理制度、从业人员等全面开展隐患排查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运。

努力增加运力供应，统筹安排运力资源。铁路部门充分发挥中长途运输作用，组织好重点地区、热点线路以及沿线区间的客运工作，在务工人员、学生相对集中地区开行专列和包车。道路运输企业加大农村道路客运、城乡公交等运力投入力度，增开农村客运班车，满足城乡群众出行需要。强化运输协调衔接，做好道路客运班线、城市公交与铁路、民航运输等的衔接，及时疏运长途旅客，便利旅客换乘。

当好服务员，春运保平安

春运期间，我市各有关部门、交通运输企业将进一步提高便民服务水平，改善候乘环境，扩大志愿服务范围，为市民出行当好服务员。比如：及时发布天气变化、班次调整、道路路况等信息，增设服务台和流动岗，方便旅客咨询，积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。此外，还将继续深入开展“情满旅途”及青年志愿者服务春运“暖冬行动”，不断提升服务品质。

各地、各有关部门和交通运输企业结合实际，制定并完善了各类应急预案，提前采取保畅疏堵措施，对易堵、易发生事故的路段和节点，有针对性地制定治理方案，确保春运安全、有序、畅通。

记者谢炳华/文 图片由市运管处提供