12月17日，国网遂川县供电公司组织共产党员服务队员和青年志愿者们上街走访，宣传线上缴费的方便性，以及对用电客户在交费的过程中遇到的困难进行解答，切实解决客户的疑难问题。

为了全面推进智能费控，提高线上缴费率，优化缴费效率，该公司通过深入各村庄、田间地头发放宣传单的方式，积极指导客户使用电E宝、掌上电力、支付宝、微信等方式进行缴费，工作人员与用户积极沟通，耐心聆听、对用电客户在日常生活中存在的问题给予明确解答。

遂川县供电公司秉承以客户为本的服务精神，给客户提供更加优质的服务，针对日常工作事项处理好与客户费控协议签订并进行有效的交流沟通，提高员工自身各方面工作的技术构成和知识含量，应对当前电网技术日新月异的新产品、新科技的发展需要，做好客户需求侧隐患排查，真正做到“你用电我用心”。