青原杨慧芝喜获CCTV2017年度法治人物
来源: 中国吉安网 2017-12-07 09:41 我要评论 井冈山报社融媒体
杨慧芝自1992年担任人民调解员以来,二十四年如一日,怀着对人民群众的深厚感情,凭着对人民调解事业的无限忠诚与热爱,成功调解处理了上千起矛盾纠纷,辖区矛盾......

中国吉安网讯(刘军华)12月4日晚,CCTV2017年度法治人物颁奖礼在北京落下帷幕,全国模范人民调解员、青原区新圩镇新圩社区居委会主任兼人民调解委员会主任杨慧芝榜上有名。

杨慧芝自1992年担任人民调解员以来,二十四年如一日,怀着对人民群众的深厚感情,凭着对人民调解事业的无限忠诚与热爱,成功调解处理了上千起矛盾纠纷,辖区矛盾纠纷调解成功率达99%,其中不乏老大难纠纷、“民转刑”案件,在党和政府与人民群众间架起了一座“连心桥”,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,发挥了共产党员的先锋模范作用,树立了人民调解员的良好形象,被誉为小镇里的“金牌调解员”、正能量铸就的“最美调解员”,先后获得“全市优秀人民调解员”、“全市十佳共产党员”、“全省优秀人民调解员”、“全省十大法治人物”、“全省十大拥警模范”、“全国模范人民调解员”、“全国三八红旗手”等多项荣誉。2013年又再次获得全国模范人民调解员荣誉称号,并当选为第十二届全国人大代表。2015年当选为中华全国人民调解员协会第四届理事会常务理事,是我省唯一当选的基层人民调解员。今年还荣获全国司法行政系统全国劳动模范、全国道德模范“全国助人为乐模范候选人”等荣誉称号。

“演戏要人看,打架要人劝”。当群众发生矛盾纠纷时,绝大多数的人都希望有人来劝,也需要人去劝,群众需要一个热心肠的人出现。杨慧芝同志就是这样一个热心肠的人,在做调解的过程中,她始终坚持真心诚意为群众办实事,尽心竭力为群众解难事,坚持不懈为群众做好事,切实把群众利益维护好,把群众情绪疏导好,把群众意志表达好。许多纠纷的当事人对杨慧芝的调解结果都是十分满意,都称赞到:“杨大姐的调解,我们服”。只要群众有需要,不分昼夜,她总是第一时间赶到现场,在工作时始终秉持三心为民,用群众看得见的行动温暖着群众。一是坚持热心,有求必应。农村基层的矛盾繁杂琐碎,几乎天天、时时都要面对各类大小矛盾,有时许多看似细小的事情,鸡毛蒜皮的纠纷,一旦调解不及时或处理不好,都有可能导致上访,引发矛盾激化,甚至酿成流血事件,有些竟会闹出人命来,影响社会稳定。在工作中,杨慧芝始终抱着这样一个信念:“不管群众多大或者多小的纠纷找我,我都必须要去调解,决不能让矛盾激化,更不能让民事纠纷转为刑事案件”。正是基于这样一个信念,她在群众中树立了良好威信,深受群众的信任,群众只要有纠纷、有困难就找她,只要找到她,她必将有求必应。二是坚持公心,不偏不倚。公平做事,公正做人,一碗水端平,既是对党和组织负责,更是对人民群众负责。杨惠芝同志就是这样一个坚持公心的人,不管什么人什么事,到她这里,她都会坚持站在公理这边,带着感情、带着责任去做,将心比心,不会偏袒任何一方。只要没有私心,群众就会信任,干工作就会比较顺。有的时候,当事人双方怕自己吃亏,总想表达表达意思,这样心里才踏实些,给烟送酒,甚至直接给钱,杨慧芝遇到过许多次,但她从不开这个口子。她常对人说一句话:“吃了人家的嘴短,拿了人家的手软。如办事不公道,人家会指着脊梁骨骂的,睡觉都不安稳。”三是坚持耐心,孜孜不倦。俗话说,“心急吃不了热豆腐”。做群众工作一定要有耐心,没有耐心,没有恒心,没有坚持到底的品格,做不了更做不好群众工作。群众遇到难题需要帮助时,心里总是很急的,反映问题时可能会表达不通顺,这个时候就要耐心听他们的诉求,哪怕是心里的倾诉。杨慧芝在接待群众来访时,始终把群众当“家人”,把群众来信当“家信”,把群众反映的事当“家事”。她始终是耐心等群众把问题叙述清楚时再了解相关问题,在做调解时,一直有股不调解成功不罢休地劲头,当天调解不成功,隔天又继续找到当事人进行调解,反反复复,直到调解成功为止。也就是这样的工作方法,才让杨慧芝化解矛盾纠纷成功率那么高,用实际行动在基层树立了一面鲜红旗帜。四是坚持专心,一心一意。维护社会平安是人民调解工作的价值所在。杨慧芝从事的人民调解工作虽然没有惊天动地的大事迹,但对于基层的和谐稳定却有着不可替代的作用。杨慧芝在二十四年调解生涯中,对待调解事业始终是专心致志、一心一意,做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行,成为了人民调解战线上的行家里手。不管是刮风下雨,还是放假节庆,只要群众有矛盾纠纷需要她调解,她总是第一时间赶到现场,第一时间化解矛盾纠纷,用她的辛勤汗水,为许多家庭换来了欢颜笑语。

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