吉安服务区位于吉安县城南大门，是全省规模最大的高速服务区，也是省内首个红色文化主题服务区，并属武吉、抚吉、泰赣、昌泰、石吉、吉莲和泰井七条高速公路交汇处，日均过往车次20余万，餐厅、超市常常人头攒动。

人流、车流量大，部分车主自我防范意识淡薄，盗窃案件发案量逐步攀升，治安管控压力不言而喻。仅8月份，该服务区就发案11起，成为2017年以来发案增幅最高的月份。

如何降低服务区的发案率？令吉安县横江派出所的民警们寝食难安。通过现场观察、对已发案件深刻剖析及对服务区保安、服务员、群众进行走访，横江派出所创新管控模式，探索出一条打击盗窃、创安维稳的治安之道，不仅提升了服务区群众满意度，还创造了40日内“零发案”的新纪录。

“民警+保安”相融合共筑高速治安岗

“横江派出所共有5名民警，为保证整个辖区的治安维稳，派驻吉安高速服务区的民警每班只有2名，要想将整个服务区防控好，只能另辟蹊径。”该所所长刘新平如是说。

在警力有限的情况下，能否通过联合服务区的各工种人员，以此进行共同防范？今年9月，横江派出所牵头组建“警民融合高速治安岗”（以下简称“治安岗”），在吉安服务区设置专门办公场所，由民警、高速交警、服务区管理人员、保安等组成治安队伍，主要负责服务区治安防范、交通疏导、联合巡逻、调解纠纷、救助群众和处置突发事件等工作，并由横江派出所派驻民警驻点办公，实行24小时常态化运转。

为让治安岗不徒有虚名，横江派出所从提升队伍应急反应能力入手，为治安岗配备了头盔、钢叉、盾牌、警棍等装备。与此同时，还手把手教会保安、管理人员基础警务技能，让他们实现从“听到有人犯案心里慌”到“发现苗头主动伸手抓”的转变。

“巡逻+布点”相结合织紧防盗空间网

治安岗有了，人有了，接下来，岗亭工作制度便成了重中之重。泛泛而谈、草草拟制非但达不到效果，反而会使违法犯罪分子更加猖獗。

经过对案件进行梳理、反复查看比对监控画面，立足治安规律及该区案发特点，横江派出所建立了由民警带队，白天定期巡逻、夜间分时间段巡逻和定点布控、蹲守相结合的常态化治安防范机制。他们将服务区的监控柱作为重点工作区域，组织全所民警分批次进入服务区，配合服务区安保工作人员，开展重点时段的蹲守。

令人欣慰的是，该治安队伍没有将巡逻和蹲守仅仅作为工作任务，反而通过不断地思考，发现了案件多发的根源。

刘新平说：“犯罪分子为逃避打击，均有提前破坏服务区视频监控探头的行为。常态化治安防范开展后，我们建议要把监控控制系统保护起来，以免犯罪分子破坏、毁灭证据。”而后，在民警的督促下，服务区很快就对监控设备进行了升级改造，将控制系统从露天场所锁进了办公室，从源头震慑了违法犯罪分子。

“维稳+服务”相汇合搭起警民连心桥

除了与违法犯罪分子斗智斗勇，维护一方平安，横江派出所民警还与治安队员们一同开展法律宣传、旅游咨询、安全防骗、热心救助等服务。

群众把挎包落在服务区的餐厅，工作人员发现后，主动告知民警，民警分文不少地完璧归赵；为图方便在服务区下了车的老人迷了路，民警花数小时找到老人并将其安全送回家。

据该所民警刘涛钧回忆，十九大期间，他们在服务区内排查了机动车300余辆，化解矛盾纠纷47起，救助群众12次。

“师傅，去洗手间要记得锁好车门。”“睡觉时，车窗不要关死。”“女士，请照看好自己的孩子。”……当一声声暖心的话语在耳边响起，那个看似威严的治安岗，顿时就变身为连接警民的“连心桥”。

■王浩、本报记者潘虹莉