本报讯(王竹青)为有效规范旅游市场秩序,做好春节期间市场监管,连日来,省旅发委开展春节期间旅游市场秩序和文明旅游大检查。
省旅发委要求全省各级旅游主管部门扎实开展旅游市场秩序整治,督促所属旅行社进一步完善节日期间游客接待准备工作,引导游客按照有关部门发布的住宿、饮食、气象、卫生等出行信息安排合理出游行程,提升旅游服务质量。同时,要求全省旅游质监执法部门坚守岗位,确保游客投诉渠道畅通,做到有诉必应、有诉必处,妥善处理节日期间旅游纠纷,有效化解矛盾;要求全省旅游企业要严格遵守旅游相关规章制度,文明诚信经营,共同维护旅游市场秩序,打造“江西风景独好”品牌。
从1月中旬开始,各设区市旅游主管部门陆续派出检查组,赴所属旅游企业开展旅游市场秩序及文明旅游工作大检查。省旅发委联合发改(物价)、安监、质监等相关部门,赴上饶市和鹰潭市旅游景区、旅游饭店、旅游咨询中心、旅游集散中心等,进行市场秩序及文明旅游工作督查。