及时理赔和贴心服务让小曾的母亲朱女士感到些许慰藉。2016年8月2日，她特别制作一面"风险无情 生命有爱"的锦旗向富德生命人寿吉安中支安福支公司表示感谢。

“儿子的离开让我们全家几近崩溃，为儿子的辛勤付出在一夜之间化为乌有。这张小小的保单给了我们些许慰藉，感谢富德生命人寿”。小曾的母亲噙着泪水对富德生命人寿吉安中支理赔员说。

今年6月17日，安福县5岁的小曾在村口的灌溉渠玩耍时不慎落水，因水流湍急，落水后瞬间失去踪影，经家属几个小时的寻找、打捞，小曾最后在离出事地点约1000米的一处码头处被打捞上岸。

溺亡事故发生后，富德生命人寿吉安中支经过认真调查处理，迅速展开理赔事宜，朱女士在提交申请材料3天后案件就审核完毕，完成结案，并将理赔款5万元汇入申请人账户中。

朱女士说，通过此次理赔服务，体会到了富德生命人寿对待客户的真诚与重视，高效的办事效率和服务的责任感。