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吉安火车站:网购火车票 验证却遭拒
就此事，记者联系到吉安火车站相关负责人，其表示双方已取得联系，进行了协商沟通，火车站方面已通过核查当日值班记录，确定了被投诉的两名工作人员，并对他们进......
原标题:网购火车票 验证却遭拒 经记者反映已对工作人员进行批评和考核处罚 中国吉安网讯(见习记者邓丽萍)近日，家住吉州区沿江路附近的市民刘文辉拨打本报新闻热线15207961110，反映其因网上购买火车票需要，前往吉安火车站进行身份验证，却遭工作人员以不会操作为由拒绝，并发生口角。 刘文辉告诉记者，他与妻子二人打算乘火车到广州与女儿共度端午节。5月22日，刘文辉携带个人身份证前往吉安火车站售票窗口办理身份验证，工作人员以不会操作为由拒绝了他。随后，刘文辉与曾办理过该手续的妻子再次来到吉安火车站，两名工作人员仍以同样的理由拒绝办理。在多次说明后，情绪激动的刘文辉与工作人员发生了短暂口角。随后，刘文辉和妻子来到一处火车票代售点，“只花了几秒就帮我完成了身份验证，火车站的工作人员不可能不会操作。”刘文辉说。 就此事，记者联系到吉安火车站相关负责人，其表示双方已取得联系，进行了协商沟通，火车站方面已通过核查当日值班记录，确定了被投诉的两名工作人员，并对他们进行了批评和考核处罚。 
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