3月15日，江西吉安县供电公司青年志愿者服务队来到县城文化广场摆摊设点，为客户在用电安全、节能减排及家电产品选购等方面传经送宝，以实际行动添彩“全国消费者权益保护日”。

据悉，为让广大用电客户用上放心、明白电，选好质优价廉的家电产品，“3.15”消费者权益保护日当天，吉安县供电公司主要领导走访县消费者协会、质量技术监督局，了解近年来家电消费、投诉情况，有针对性地制定维权方案，为消费者维权支招；组织6支青年志愿者服务队分赴社区、乡村人口密集场所开办“用电讲堂”，现场向群众发放“3.15”消费维权及安全用电、节电常识宣传单；讲解家庭及春耕生产用电应注意的安全事项及常见节电“小窍门”；介绍常用家电购买时应牢记“一看、二摸、三听、四检”要点，并向商家索要正规发票；讲授劣质家电识别技巧，增强消费者维权意识；现场受理并解答消费者有关新增用电报装、阶梯电价及家电维权等咨询和疑虑。同时指导消费者选购质优价廉的家电产品，并免费为其安装新家电插座。针对购买到假冒伪劣家电产品的消费者，该公司还在维权方面提供支持，帮助消费者与有关商家交涉，保护消费者正当权益。

据了解，活动当天，该公司青年志愿者“用电讲堂”进村社开讲12场26课时，受理群众咨询达600余人次，帮助消费者成功维权2起，义务为消费者安装新家电插座11只，发放相关宣传资料800余份。(彭学军)