图为吉安市数字城管监督指挥中心二维码

本报讯（兰勇、记者曹素萍）为丰富吉安数字城管信息来源渠道，让广大市民更全面地了解数字城管，方便市民参与城市管理工作，吉安市数字化城市管理监督指挥中心公众微信服务号于1月15日正式上线运行，市民可直接扫描二维码或搜索“吉安数字城管”就可以将生活中遇到的城市管理问题反映到微信平台，由此进入数字城管“微时代”。

即日起，如果市民在中心城区遇到市容管理、环境卫生、宣传广告、施工管理、街面秩序、市政公用设施、道路交通设施、园林绿化、违法建设等影响城市市容环境行为的问题时，除了拨打12319城市管理服务热线举报外，还可通过吉安数字城管微信公众平台(微信号：吉安市数字城管监督指挥中心)进行投诉。举报投诉可通过现场录音、摄像或图片等形式进行反映，具体举报方式：先发送问题图片，然后再发送问题描述，最后通过微信发送问题所在位置，经过核实之后，市数字城管监督指挥中心将案件派至专业部门，在规定时限内进行处置。案件处理完成后，由监督平台通过微信将结果反馈给市民。

吉安数字城管微信平台上线运行后，将与信息采集人员现场收集、媒体曝光、热线电话、领导督办等途径结合，全方位、无缝隙受理各类城市管理问题，更好地服务群众，让市民共同参与城市管理。