“大妈，您在使用电暖器时一定要注意安全，离开时一定要关掉电源开关……用电方面有什么问题，请拨打我的电话。”1月29日，在江西吉水县文峰镇桥北新村，国网吉水县供电公司两名工作人员边检查入户电力线路，边向用户讲解安全用电注意事项，并将印有联系电话的服务联系卡发到用户手中。这是该公司优化服务保百姓春节用电安心的一个缩影。

春节临近，针对近期连续的低温阴雨天气，用电负荷不断攀升，百姓的用电安全牵挂着吉水供电员工的心。为确保供电安全稳定，吉水县公司优化服务，作了专项部署安排，要求各供电所克服抄表、收费期间工作任务相对较重的困难，抽出专人负责春节用电专项服务工作，深入田间地头，检查供电线路和用电设施，提早为老百姓春节用电做好准备，千方百计满足老百姓的用电服务需求。1月下旬，运维人员加强对各自管辖区内的10千伏及以下线路进行巡检服务；醪桥、乌江、八都等供电所安排专人主动与各村组干部村民联系沟通，检查用户家中用电设施，解决用电难题，并重点做好孤寡病残等特殊群体的用电服务和随访工作。同时，该公司还加强了昼夜值班力度，每天24小时保证通讯畅通，一旦出现故障，立即安排抢修，全面落实做好保春节保供电工作。

“供电师傅真的很不错，他们将服务送到了家门口、心头上，我们对用电放心、满意！”家住桥北新村的居民张大爷高兴地说道。（王丽琴）